THÔNG BÁO ĐỔI EMAIL TIẾP NHẬN KHIẾU NẠI VỀ VẤN ĐỀ SAI CÂN NẶNG HÀNG HOÁ

 

Quan trọng

THÔNG BÁO ĐỔI EMAIL TIẾP NHẬN KHIẾU NẠI VỀ VẤN ĐỀ SAI CÂN NẶNG HÀNG HOÁ

@All

Kính gửi Quý đối tác,

Retail Ninja Van xin thông báo đến Quý đối tác thông tin về việc chuyển đổi địa chỉ Email tiếp nhận khiếu nại về vấn đề sau cân nặng hàng hoá như sau:

Từ ngày 29/4/2022, Quý đối tác cần khiếu nại về cân nặng hàng hoá, vui lòng gửi thông tin về email sau: vn-retail-weight@ninjavan.co

Lưu ý: sau khi nhận Email đối soát từ phía Ninja Van, Quý đối tác vui lòng phản hồi thông tin để xác nhận với thao tác Reply All (Phản hồi tất cả), không sử dụng thao tác Reply (Phản hồi riêng biệt). Nhằm để Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng và Kho tổng xác nhận việc Quý đối tác đã nhận được thông tin và có thể hỗ trợ kịp thời khi có phát sinh.

==============

Mọi thắc mắc xin Quý đối tác vui lòng liên hệ đến Nhân viên kinh doanh hoặc gửi thông tin về email CSKH để được hỗ trợ kịp thời trong thời gian sớm nhất.

1- Khu vực Hà Nội: retail-rec-hn@ninjavan.co

2- Khu vực Hồ Chí Minh: retail-rec-hcm@ninjavan.co

3- Khu vực Miền Bắc (các tỉnh từ Hà Giang đến Thừa Thiên Huế): retail-rec-nor@ninjavan.co

4- Khu vực Miền Nam (các tỉnh từ Đà Nẵng đến Cà Mau): retail-rec-sou@ninjavan.co

Trân trọng,

Retail